Contratos e áreas de apoio foram avaliados como forma de se preparar para a auditoria externa.
Quatorze contratos e áreas de apoio da ERG Engenharia passaram nesta semana por uma auditoria interna. O objetivo é preparar a empresa para a manutenção da certificação ISO 9001:2015, que acontece nos dias 12 e 13 de julho.
Durante cinco dias os gerentes de Engenharia, Meio Ambiente, Gestão de Pessoas e Processos, e também os coordenadores dos contratos e áreas que foram auditados, acompanharam os seis auditores internos na verificação da qualidade dos processos realizados. Não-conformidades e pontos de melhoria foram definidos para aprimorar o desenvolvimento dos procedimentos.
De acordo com o gerente de Gestão de Pessoas e Processos, Eduardo Vidal, ‘‘essa ação é importante para verificar e acompanhar a aderência dos processos de acordo com o escopo da certificação na ISO 9001:2015 do Sistema de Gestão da Qualidade e a evolução contínua de melhoria dessas ações’’.